Warum das richtige Mindset wichtig für den Verkaufserfolg ist
Das Phänomen Verkauf
Coaches wollen nicht verkaufen, Selbstständige mögen es nicht und in Unternehmen haben Vertriebsmitarbeitende oft Selbstzweifel und Druck. Das richtige Mindset und unser Verkaufserfolg hängen unmittelbar zusammen.
Eines sollten wir uns bewusst machen. Verkauf ist das, was wir daraus machen. Es ist weder gut, noch schlecht. Es ist nur ein Wort.
Doch zu oft denken wir anders. Wir haben ein Problem damit anderen etwas zu verkaufen. In uns ist das Gefühl, dass wir jemanden etwas aufquatschen.
Manchmal denken wir auch nicht gut genug zu sein oder sind von unserem eigenen Preis nicht überzeugt.
Diese Gedanken, also unser Mindset, haben aber einen unmittelbaren Einfluss auf unsere Wirkung und somit auf den Erfolg im Verkauf. Wir spiegeln unsere innere Haltung über unbewusste Bemerkungen oder Gestiken.
Kopfschmerzen sind für viele angenehmer als zu verkaufen
Warum ist das so und was können Sie dagegen tun?
Es ist mal an der Zeit mit falschen Meinungen aufzuräumen und die Dinge anders zu betrachten. Selbstständige und Unternehmen haben eine Sache gemeinsam. Sie müssen verkaufen, wenn sie auf dem Markt bestehen bleiben wollen.
Nur genau hier liegt oft die Herausforderung.
Sobald das Wort „Verkauf“ fällt, tritt eine gedankliche Schockstarre ein. Auch nicht selten bei Verkäufern, deren Job das ist.
Da ist ständig dieses Gefühl, jemanden etwas andrehen zu müssen, was einem aber gar nicht liegt. Unser Mindset wird von der Meinung der Gesellschaft beeinflusst.
In einer meiner erfolgreichsten Zeiten im Vertrieb hat mein familiäres Umfeld gefragt, ob ich nicht doch lieber wieder in einer Werbeagentur als Mediengestalter arbeiten möchte.
Der Bekanntenkreis meiner Familie kannte von meinen beiden Geschwistern den Job, nur meinen kannten sie nicht.
Dabei habe ich als Key Account Manager und Vertriebsleiter für namenhafte Unternehmen gearbeitet.
Aber da sind diese Bilder in den Köpfen der Gesellschaft, von dem aalglatten Verkäufer, der alle mit geschickten Worten um die Finger wickelt. Der ständig im Mittelpunkt stehen will und eine Rampensau ist. Gefolgt von unseren eigenen Glaubenssätzen.
In den letzten 14 Tagen habe ich falsche Gedankengänge zum Verkauf in Gesprächen mit Interessenten immer wieder gehört. Einer hat sich für ein Vertriebscoaching interessiert, in dem allerdings das Wort „Verkauf“ vermieden werden sollte. Was für ein Irrsinn.
Andere haben sich entschuldigt, weil sie verkaufen.
Ärzte, Ingenieure, Betriebswirte oder andere Berufe sind in der Gesellschaft anerkannt. Sie stellen in den Augen der Menschen etwas dar. Aber auch hier gibt es schwarze Schafe. Wie überall.
Ich wiederhole mich bezüglich Verkauf immer und immer wieder: 𝗩𝗲𝗿𝗸𝗮𝘂𝗳 𝗶𝘀𝘁, 𝘄𝗮𝘀 wir daraus machen. Es liegt an uns, ob wir Menschen über den Tisch ziehen oder ihnen mit Wertschätzung begegnen.
Es liegt an uns, ob wir nur unsren Vorteil siehen oder ein wirkliches Interesse an unsren Kunden haben.
Auch ohne Hype, Lügen und mit Menschlichkeit machen wir Umsatz.
Lassen Sie uns Verkauf endlich als etwas Gutes sehen. Ohne Verkauf würde kein Unternehmen bestehen. Es ist das Fundament, auf dem das eigene Business gebaut wird.
Und was ist verkehrt daran jemanden etwas zu verkaufen, wenn man ein Produkt oder eine Dienstleistung hat, die andere weiterbringt?
Daran ist nichts verkehrt.

Auswirkungen von einem negativen Mindset
Im schlimmsten Fall kommen Selbstzweifel auf und das Selbstvertrauen leidet. Die Ergebnisse werden schlechter. Akquise wird zur Qual und wir lassen uns ablenken.
Der Umsatzdruck steigt. Egal ob wir angestellt oder selbstständig sind. Wir finden Ausreden für uns selbst, warum etwas nicht funktioniert und gehen verkrampft in Erstgespräche hinein.
Die Überzeugungskraft schwindet und „Neins“ häufen sich.
Ändern Sie das bei sich oder Ihren Mitarbeitenden. Es bringt niemanden weiter.
„Wenn unser eigenes Mindset nicht stimmt, wie wollen wir dann andere überzeugen?“
Eine neue Denkweise bekommen
Eines ist doch sicher. Irgendwer wird Ihrem potenziellen Kunden etwas verkaufen. Entweder sind Sie es oder jemand anderes. Es ist Ihre Entscheidung, wie Sie denken und handeln. Das betrifft die Art wie Sie über Verkauf denken oder wie Sie zu Ihrem Preis stehen.
Auch gegen Druck und Stress können Sie etwas tun (https://unique-steps.de). Es liegt alleine an Ihnen.
Es ist immer einfach den äußeren Umständen die Schuld zu geben. Am Ende sind Sie aber für Ihre Gedanken und Ihr Mindset selbst verantwortlich.
Sollten Sie Führungskraft im Vertrieb sein, können Sie Ihren Mitarbeitenden ein positives Gefühl geben und sie fördern.
Betrachten Sie Dinge aus einem anderen Blickwinkel. Versuchen Sie Ihr Mindset positiv zu verändern. Ihr Verkaufserfolg wird sich dadurch verbessern.
„Durch ein positives Mindset können Sie Ihren Verkaufserfolg beeinflussen.“
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Tipps um Ihr Mindset positiv zu verändern
Lassen Sie uns mal die Möglichkeiten ansehen, wo Sie eventuell ein falsches Mindset haben.
Verkauf
Wir verkaufen uns tagtäglich mehrmals. Immer dann, wenn wir andere von unserer Meinung überzeugen wollen. Auch im Privatbereich. Dort fällt es uns allerdings nicht schwer, weil wir kein Geld dafür nehmen.
Versuchen Sie so doch auch mal in Gesprächen mit potenziellen Kunden zu denken. Lassen Sie Umsatz, Preise und das Angebot aus Ihrem Kopf raus. Denken Sie nur daran, was Sie jemanden Gutes tun mit Ihrer Leistung. Hören Sie genau zu (Zum Beitrag Kommunikation in Verkaufsgesprächen). Führen Sie ein Gespräch von Mensch zu Mensch und nicht von Verkäufer zu Kunde.
Preis
Sie denken Sie sind zu teuer? Ich kann Ihnen garantieren, dass Sie so viele Preisdiskussionen haben werden. Wenn Sie daran nicht an den Wert glauben, wie sollen es andere tun? Machen Sie sich klar, was Ihr Kunde dafür alles bekommt. Sie haben dafür eine Ausbildung gemacht, haben Ihr Wissen aufgebaut oder haben Maschinen, die Ihr Kunde nicht hat. Vielleicht macht er durch Sie mehr Umsatz oder findet schneller eine Lösung für ein Problem.
Setzen Sie Ihren Preis in eine andere Relation und sehen Sie die Vorteile, die Sie bringen.
Kaltakquise
Kaltakquise ist das Gespenst, wenn es um Verkauf geht. Die Ausrede, dass es in der heutigen Zeit nicht mehr funktioniert, kommt grade recht. Auch hier kommt es darauf an, wie Sie sich am Telefon geben. Ja, Sie werden viele „Neins“ hören, aber eben auch die „Jas“.
Denken Sie aber daran, sollte Ihnen Umsatz fehlen, ist Kaltakquise einer der schnellsten Wege, um positive Ergebnisse zu erzielen. Es finden viele gute Gespräche statt und eröffnen Ihnen neue Chancen.
Fazit
Wir können unser Mindset und somit unseren Verkaufserfolg selbst beeinflussen. Unsere Gedanken gehören uns. Wenn Sie Führungskraft sind, dann können Sie ein positives Bild entstehen lassen.
Versuchen Sie nicht zu sehr in der Zukunft zu leben oder zu glauben, was andere denken. Oft kommt es sowieso anders, als wir denken.
Positive Gedanken führen zu positiven Ergebnissen. Sie werden sich anders zeigen und präsentieren.
Vor allem werden Sie oder Ihr Vertrieb Freude daran haben zu verkaufen.
Dirk Krause